Accessibilité numérique : un an après l’EAA, 84 % des Français bloqués en ligne

Un an après l’entrée en vigueur de l’European Accessibility Act, le web français demeure largement inaccessible : 84 % des internautes déclarent avoir rencontré au moins un obstacle en ligne, et seulement 6 % des sites sont aujourd’hui entièrement conformes. Derrière ce constat sévère se dessine pourtant un enjeu commercial considérable pour les entreprises du numérique. L’accessibilité numérique, un défi qui dépasse le seul handicap Depuis un an, la société Accessiway, acteur européen spécialisé dans l’accessibilité numérique, conduit des enquêtes régulières auprès des internautes français. Les résultats publiés en fin d’année 2025 dressent un tableau sans ambiguïté : seuls 16 % des Français déclarent naviguer sur internet sans rencontrer de difficulté. Autrement dit, la quasi-totalité des utilisateurs est confrontée, à des degrés divers, à des frictions dans son expérience numérique quotidienne. Ce chiffre interpelle d’autant plus qu’il brise un préjugé solidement ancré dans les discours sur l’accessibilité : les obstacles...