Le secteur des assurances est en constante évolution, et la qualité du service client est devenue un enjeu crucial pour fidéliser les sociétaires. Dans ce contexte, la Matmut se démarque en obtenant la marque de garantie « AFRC Relation Client 100% France », une distinction qui témoigne de son engagement envers ses 5 millions de sociétaires. Cette reconnaissance, attribuée à la suite de deux audits rigoureux, valide l’ensemble de ses prestations de relation client réalisées exclusivement en France, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Un engagement fort en faveur du service client L’obtention de la marque « AFRC Relation Client 100% France » par la Matmut n’est pas seulement une accolade, mais un symbole de la qualité et de la proximité qu’elle souhaite offrir. Avec cette certification, la Matmut démontre que 100% de ses services dédiés à la relation client, de l’avant-vente à l’après-vente, sont réalisés en France....
La Matmut attestée « AFRC Relation Client 100% France »
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