Klarna déploie en France et au Royaume-Uni une nouvelle fonctionnalité dédiée à la réparation et à la retouche textile, développée en partenariat avec la plateforme Save Your Wardrobe. L’initiative s’appuie sur un constat chiffré : les foyers français pourraient économiser en moyenne 385 euros par an en réparant leurs vêtements plutôt qu’en les remplaçant. Une étude menée auprès de 1 009 consommateurs français révèle cependant que l’accès aux services de réparation demeure le principal obstacle à ce comportement. Care & Repair, une réponse directe au déficit de visibilité des services de réparation Lancée le 29 septembre 2026, la fonctionnalité Care & Repair est intégrée directement dans l’application Klarna. Elle permet aux utilisateurs de consulter leur historique d’achats et d’accéder, depuis le détail de chaque transaction, à des options de réparation, de retouche ou de nettoyage pour les articles concernés. La mise en relation avec un prestataire qualifié est ensuite assurée...
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