Fraude bancaire : la médiation rembourse dix fois moins que les tribunaux

Un rapport de l’Observatoire de la fraude bancaire, publié le 3 novembre 2026 par le cabinet Lazarègue Avocats, révèle un écart significatif entre les remboursements proposés par les médiateurs bancaires et ceux accordés par les juridictions. Alors que la loi garantit un remboursement intégral en cas d’opération non autorisée, la médiation débouche le plus souvent sur un geste partiel. Les victimes ignorent fréquemment leurs droits avant d’accepter une proposition. La médiation bancaire, un dispositif très éloigné des garanties légales L’Observatoire de la fraude bancaire a conduit une analyse comparative entre les pratiques des médiateurs et les décisions des tribunaux. Le cabinet a passé en revue les rapports annuels de huit médiateurs bancaires majeurs et 453 décisions judiciaires rendues depuis le début de l’année 2026. Le résultat est sans équivoque : chez le médiateur de la Fédération bancaire française (FBF), instance de référence du secteur, seules 3,6 % des propositions accordent...