IA au travail : l’usage ne suffit pas à convaincre les salariés

Une étude inédite menée auprès de plus de 26 000 salariés révèle un paradoxe structurel : l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle en entreprise ne génère pas mécaniquement l’adhésion des équipes. Le cabinet AlterNego présente ses conclusions lors d’un webinaire le 18 novembre 2026, en présence de représentants de grandes organisations françaises. L’adhésion des salariés à l’IA, un chantier encore ouvert À mesure que l’intelligence artificielle s’installe dans les pratiques professionnelles quotidiennes, un constat s’impose avec une netteté croissante : l’usage ne suffit pas à emporter la conviction. C’est le paradoxe central que documente une étude conduite par AlterNego, cabinet de conseil et de formation spécialisé dans la transformation des organisations et le dialogue social. Plus les salariés recourent à l’IA, plus ils en perçoivent les bénéfices opérationnels, sans pour autant lui accorder une confiance pleine et entière. Fiabilité des résultats, devenir des métiers, charge mentale, préservation de l’esprit critique, dynamiques...