Klarna déploie sa vérification d’appels anti-fraude dans 26 pays

Le spécialiste suédois du paiement fractionné Klarna étend à l’échelle mondiale sa fonctionnalité de vérification des appels téléphoniques, jusqu’ici réservée aux pays nordiques depuis son lancement en septembre 2026. L’outil, intégré directement dans l’application mobile, vise à protéger les consommateurs contre l’usurpation d’identité de la fintech par des escrocs. Dans un contexte où la fraude financière mondiale atteint des proportions record, la mesure s’inscrit dans une stratégie de sécurisation globale des interactions clients. Une vérification des appels en temps réel, accessible en un geste Le principe de la fonctionnalité repose sur une logique de simplicité opérationnelle. Lorsqu’un utilisateur reçoit un appel d’un interlocuteur se présentant comme un agent Klarna, il lui suffit d’ouvrir l’application et d’observer la bannière affichée en haut de l’écran. Un indicateur vert signifie que l’appel est authentifié par Klarna et que la conversation peut se poursuivre sans risque. Un indicateur orange, en revanche, signale que l’appel...