Le grand magasin singapourien Metro s’appuie sur la technologie SaaS d’Eagle Eye pour transformer en profondeur son programme de fidélité. Ce partenariat stratégique vise à déployer une expérience client personnalisée, omnicanale et évolutive, dans un marché asiatique en pleine mutation. Un programme de fidélité réarchitecturé pour Metro Singapore Eagle Eye, spécialiste mondial des solutions de fidélisation et de promotion client, a annoncé le 10 juin 2026 un partenariat stratégique avec Metro Singapore, l’un des groupes de distribution les plus établis de la cité-État. Présent depuis 68 ans sur le marché singapourien, Metro exploite deux magasins physiques, une plateforme e-commerce, une marketplace locale ainsi qu’une présence en Indonésie. Cette collaboration s’inscrit dans une refonte globale de la marque, qui ambitionne de moderniser son rapport à la clientèle à travers un programme de fidélité repensé de fond en comble. Le nouveau dispositif, baptisé Treasured by Metro, repose sur une structure à quatre...
Metro Singapore modernise sa fidélité client avec Eagle Eye
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