Reconversion bancaire : l’École supérieure de la banque et emlyon s’associent

L’École supérieure de la banque et emlyon business school lancent un parcours commun de quatre mois destiné à former des professionnels en reconversion au métier de conseiller de clientèle banque et assurance. Ce partenariat entend répondre à la fois aux tensions de recrutement du secteur et à l’évolution profonde des compétences attendues dans la relation client. Un partenariat au service de la reconversion professionnelle dans la banque Le secteur bancaire français fait face à un défi structurel : élargir ses viviers de recrutement tout en intégrant les transformations rapides qui redéfinissent le métier de conseiller clientèle. Digitalisation des usages, développement de l’omnicanal, évolution des attentes des clients particuliers et professionnels — autant de mutations qui imposent aux établissements de repenser leurs modalités d’accès aux métiers de la relation client. C’est dans ce contexte que L’École supérieure de la banque (ESBanque) et emlyon business school ont annoncé, le 5 octobre 2026,...