Le groupe français Quadient a été classé pour la sixième année consécutive parmi les leaders du marché mondial de la gestion des communications client (CCM) par le cabinet d’analyse QKS Group, dans son rapport SPARK Matrix 2026. Cette reconnaissance illustre la montée en puissance des plateformes d’expérience client intégrant l’intelligence artificielle au cœur des processus documentaires d’entreprise. Une position de leader CCM consolidée sur six exercices Quadient, acteur français des solutions de gestion des communications client, s’est vu attribuer en 2025 le statut de Leader dans le classement SPARK Matrix 2026 établi par QKS Group, cabinet mondial de conseil et d’analyse sectorielle. Il s’agit de la sixième distinction consécutive de ce type pour le groupe, ce qui témoigne d’une capacité à maintenir un positionnement compétitif durable sur un segment de marché en pleine transformation structurelle. Le CCM, ou gestion des communications client, désigne l’ensemble des technologies permettant aux entreprises de...
Quadient, leader CCM pour la sixième année consécutive
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