Le Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris publie la quinzième édition de son baromètre annuel, dressant un état des lieux précis de l’activité de résolution amiable des conflits en France. Avec 3 221 dossiers enregistrés toutes catégories confondues et 404,5 millions d’euros d’enjeux cumulés en médiation entreprises, les chiffres 2025 confirment l’ancrage de ces pratiques dans la gestion des conflits économiques. La médiation d’entreprise s’installe durablement dans les usages En 2025, le CMAP a enregistré 455 dossiers de médiation entreprises, un volume quasi stable par rapport aux 451 dossiers recensés en 2024. Cette stabilité n’est pas un signe de stagnation : elle témoigne au contraire d’une pratique désormais intégrée aux réflexes de gestion des organisations. À ces dossiers s’ajoutent 2 766 dossiers de médiation de la consommation, portant le total à 3 221 dossiers traités sur l’exercice. La nature des litiges éclaire la réalité opérationnelle que recouvre cette activité....
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