Lidl France gamifie ses coupons avec le « Crush de la semaine » sur Lidl Plus

Lidl France lance le 22 avril 2026 une nouvelle fonctionnalité sur son application Lidl Plus, baptisée « Crush de la semaine ». Le mécanisme transforme la sélection de coupons promotionnels en expérience interactive inspirée des codes du numérique grand public. L’enseigne s’appuie sur 15 millions d’utilisateurs en France pour accélérer la digitalisation de sa relation client. Lidl Plus intègre un mécanisme de sélection par swipe La nouvelle fonctionnalité repose sur un principe emprunté aux applications mobiles de nouvelle génération : le swipe. Chaque semaine, les utilisateurs de Lidl Plus se voient proposer une sélection de coupons personnalisés qu’ils peuvent accepter en glissant l’écran vers la droite, ou refuser en glissant vers la gauche. La session prend fin dès qu’un coupon est retenu, imposant ainsi une décision immédiate et unique. Ce mécanisme, qualifié de « retail-tainment » par l’enseigne — contraction de retail et entertainment —, vise à rendre l’acte promotionnel...