Le spécialiste français de l’expérimentation et de la personnalisation digitale AB Tasty annonce une nouvelle étape stratégique dans son développement avec l’acquisition de Wandz.ai, une plateforme reconnue pour ses technologies de personnalisation en temps réel fondées sur l’intelligence artificielle. Cette opération illustre la montée en puissance des solutions d’« Adaptive CX » dans un contexte où les parcours numériques deviennent de plus en plus fragmentés et imprévisibles. Répondre à la fragmentation croissante des parcours digitaux Navigation multi-onglets, changements d’appareils, visiteurs anonymes ou non connectés : les marques font face à des comportements utilisateurs de moins en moins linéaires. Dans ce contexte, proposer une expérience personnalisée cohérente devient un défi majeur. Wandz.ai s’est précisément positionnée sur ce segment en développant une technologie capable de capter, en temps réel, les signaux d’intention des visiteurs — clics, défilements, schémas de navigation — afin d’anticiper leurs actions et d’adapter instantanément l’expérience proposée. En intégrant...
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